در راستای بهبود روند خدمات‌رسانی و افزایش رضایتمندی بیماران، واحد ترخیص در بخش شیمی ‌درمانی سرپایی بیمارستان آنکولوژی امیر راه اندازی شد.

به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی آنکولوژی امیر، مهندس «سید روح اله موسوی» مدیر بیمارستان با بیان اینکه این اقدام با هدف کاهش تردد بیماران، صرفه‌جویی در زمان و تسهیل فرآیند دریافت خدمات درمانی انجام گرفته است، اظهار داشت: پیش از این، بیماران برای پرداخت هزینه‌ شیمی درمانی باید به واحد صندوق در ساختمان شماره یک بیمارستان مراجعه می کردند که این امر موجب اتلاف وقت و ایجاد خستگی برای بیماران در حال درمان می‌شد.

وی ادامه داد: با اجرای این طرح، تمامی مراحل از پذیرش تا ترخیص در بخش شیمی‌درمانی سرپایی انجام می‌شود و بیماران می‌توانند خدمات مالی و اداری مربوط به درمان خود را دریافت کنند.

«طوبی کوشکی» رییس خدمات پرستاری نیز با بیان اینکه  این اقدام گامی موثر در راستای رفاه و آسایش بیماران است، اضافه کرد: بیماران شیمی‌درمانی از آسیب‌پذیرترین گروه‌های درمانی محسوب می‌شوند و فراهم‌سازی امکان انجام امور مالی و اداری در همان بخش شیمی درمانی، موجب تسهیل روند خدمت‌رسانی و کاهش خستگی بیماران شده است.

وی تاکید کرد: این مرکز درمانی در تلاش است تا با بازنگری و اصلاح فرآیندهای اداری و درمانی، محیطی آرام و کارآمد برای بیماران مبتلا به سرطان فراهم آورد و گام‌های مؤثری در مسیر بهبود تجربه درمانی آنان بردارد.

این طرح با همکاری مدیریت خدمات پرستاری، امور مالی (واحد درآمد) و واحد فناوری اطلاعات بیمارستان به اجرا درآمده و امکانات لازم از جمله سیستم‌های نرم‌افزاری، تجهیزات رایانه‌ای و نیروی انسانی آموزش‌دیده در محل بخش شیمی‌درمانی مستقر شده‌اند تا فرآیندها با دقت و سرعت بیشتری انجام گیرد.