رسیدگی به شکایات

 

 

مسئول واحد: زهرا زیبایی

مدرک: کارشناس پرستاری

شماره تماس: ۴-۳۶۳۲۳۵۳۲۰۷۱   داخلی 319      شماره تماس مستقیم:36324329

مکان:  در ساعات اداری به ساختمان شماره 2 طبقه اول، واحد سوم و در ساعات غیراداری به سوپروایزر بیمارستان واقع در ساختمان شماره 1 طبقه دوم، دفتر پرستاری (داخلی 108) مراجعه نمایید.

 

 

 

 

شرح وظایف:

 

- دریافت شکایات مراجعین و پرسنل از واحدها 

- بازنگری و اثربخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات

 - پیگیری مستمر پاسخ ها و کارشناسی آنها 

- اراِئه پاسخ مناسب به شکایات