مهندس فاضلی با بیان اینکه استفاده از کیوسک نوبت دهی باعث جلوگیری از ازدحام و شلوغی در باجه پذیرش می شود، افزود: پس از اینکه بیماران وارد درمانگاه شدند با استفاده از کیوسک نوبت دهی به راحتی با وارد کردن اطلاعات، قبض نوبت خود را دریافت می کنند.

 

او در خصوص فرایند دریافت نوبت گفت: در طی این فرآیند اگر بیمار پزشک خود را بشناسد، او را انتخاب کرده و نوبت خود را دریافت می کند، در غیر این صورت سیستم به صورت پیشفرض و خودکار و با اولویت زمان، اولین پزشکی که نوبت آزادش از نظر زمانی نزدیک تر است را انتخاب کرده و به بیمار پیشنهاد می دهد.

مهندس «فاضلی» تصریح کرد: امروزه در مراکزی که ارباب رجوع فراوان دارند با این روش نوبت دهی، مراجعه مجدد افراد جهت دریافت نوبت کاهش پیدا کرده و سازمان ها نظم و انضباط بیشتری در کنترل خدمات به مراجعه کنندگان دارند.